Pause vom Spielen einlegen

OASIS ist die deutschlandweite Spielersperrdatei. Das System verhindert, dass Personen, für die eine Selbst- oder Fremdsperre gilt, bei jeglichen lizenzierten Glücksspielanbietern in Deutschland spielen können.

Für wie lange kann ich eine Spielpause einlegen?

Sie können zwischen folgenden Zeiträumen wählen:

• Für kurze Zeit (3 Monate)
• Für längere Zeit (1 Jahr)

Was geschieht, wenn ich einen Selbstausschluss einrichte?

Wenn Sie eine Sperre einrichten, gilt:

• Sie können sich weiterhin in Ihr Konto einloggen und auf den Kassenbereich zugreifen, um verbleibendes Guthaben auszuzahlen. Sie können aber keine Spiele bei uns spielen und auch kein Guthaben einzahlen.
• Wir melden Sie automatisch von Turnieren ab, die während Ihres Ausschlusses stattfinden. Wir erstatten Ihnen auch das Buy-in, das Sie bezahlt haben.
• Sie erhalten keine Marketing-E-Mails oder Newsletter von uns.

Wie richte ich die Option ein?

Befolgen Sie dazu je nach Plattform folgende Schritte:

• Desktop: "Tools" > "Verantwortungsbewusstes Spielen" > "Vom Spielen ausschließen"
• Mobile-App: Konto > "Verantwortungsbewusstes Spielen - Einstellungen" > "Vom Spielen ausschließen"
• Website: Konto > "Verantwortungsbewusstes Spielen" > "Pause vom Spielen einlegen"

Kann ich meine Sperre aufheben und wieder spielen?

Sie können wieder spielen, wenn der Ausschluss vorüber ist.

Dazu müssen Sie nur OASIS kontaktieren, damit die Stelle Ihre Konten wiederherstellt.

Sobald Sie Ihren Selbstausschluss bestätigt haben, können wir ihn nicht rückgängig machen.

Was ist mit meinen Prämien?

Wir können keine Bonusangebote über ihr Ablaufdatum hinaus verlängern.